Paypal贝宝使用指南

用paypal已经有比较长的一段时间了，说实话到现在，也没完全摸透paypal。有个paypal用户在ebay外贸社区的PayPal经验谈板块里发了一个帖子“使用paypal的经历，希望引起做外贸朋友警觉”，主要是抱怨自己的paypal账户无缘无故被冻结的一事，这个帖子关注度非常高。在我看来，paypal算不错了，在paypal的地盘发这个帖子，没有直接删帖，paypal底气很足啊。先看看下面的全文。

我使用paypal的经历，希望引起做外贸朋友警觉。

本人业余在ebay做些外贸生意，写这篇文章的目的是希望将自己在做私人网上外贸业务时遇到的麻烦和问题和大家探讨一下，同时为以后希望从事私人网上外贸业务的朋友提供一些警示。

众所周知，ebay为广大做私人外贸的卖家提供了了一个品台，但在这过程中，相信大家和我有同感，可谓麻烦不断。尤其是他的子公司paypal，这个所谓国外第三方支付平台在中国卖家中可以说是口碑极差。最近本人就有此遭遇，paypal的所做所为简直可以说与强盗抢劫，诈骗无异。

本人在2006年注册了paypal，可以说是老会员了。在网上的贸易活动中信誉卓著，几乎未收到任何投诉。2009年2月14日，我象往常一样从paypal提款，但突然被告知账户受限，由于信誉良好，在这么多年来未发生过任何问题，所以觉得不会有什么大问题，于是打电话到paypal新成立的客服部（注意中国卖家的paypal账户审核等问题现在全归他们管，其服务电话为021-28913888）。得到的答复是paypal做例行检查，让我上传带照片的证件，账单，地址证明等材料。当时觉得这也是正常的事情，于是非常配合的在第一时间上传了我的全部资料，得到对方答复3－5个工作日检查完毕。此外我还上传了我所有货物的发货单，所有单号都可以在中国邮政局官方网站查到，而其买家都确认收货，未有任何不满。我在paypal留的资料也是完全真实的，因此根本就没有担心会发生任何问题。但在２月１７日却收到了一封落款为paypal审核部的email（注意，落款仅有paypal审核部这几个字，根本就没有公司驻中国的地址）。信中直接就说我的申诉被驳回了。没有任何理由。我当时被搞得一头雾水。马上打电话给paypal上海分部，得到的却是十分荒唐的答复，对方说他们上海分部内部的一个审核专家觉得我的账户存在潜在的风险，所以决定单方面和我终止合同了。我询问详细的理由，对方竟然说这是公司内部机密不能告知。并且说我的钱也不能提出来。要在180天后才能由他们发电子邮件来告知我用何种方式取钱。还说我已经不是他们的客户了，所以没有义务告知我任何的讯息了。还说这就是他们公司的规定。我询问他们上海的办公地址，对方的回答是不方便告知。一副拿了外国皇帝上方宝剑，想怎么斩你就怎么斩你的口气。大家想一想，既然我已经不是其客户了，他们竟然还有权来处理我的私人财产。我还不可以过问我自己钱的用途。另外这么个从事金融业务的机构，其地址竟然还是保密的，这跟黑社会开的地下钱庄有何区别，天下有那么荒唐的事情吗。

我在此撰文公布我的遭遇，是希望千千万万在网上从事国际贸易的卖家能引起警觉。因为毕竟在卖家收款时，ｐａｙｐａｌ作为ｅｂａｙ的子公司是大家收款时主要甚至可以说是唯一的选择。而且其他做非ｅｂａｙ贸易的朋友，与客户外贸款项的结算也是通过ｐａｙｐａｌ走的。而据我了解，自从这个所谓的中国审核部成立后，有很多资深卖家ｐａｙｐａｌ账户被无故封闭限制，而理由往往都是存在潜在风险。一句“潜在风险”就可以堂而皇之的与用户解除协议，同时将用户的钱款挪做他用。一个内部的所谓账户专家，一句话就可决定客户的命运。这是个什么专家，他学历背景资质，客户都不清楚。根本毫无透明度可言。举个不恰当的例子，就好像你的钱到了一个地下黑钱庄，现在黑钱庄老大的妈对老大说，我明天打麻将缺钱了，老大说没事，我这里有客户的钱你拿去花，明天对他们说钱拿去投资了，反正法律管不到我们。大家想一想这样一家国外的网络服务供应商是可以让大家信任的吗。其行径和公然诈骗有何区别。它视我中华人民共和国法律为无物。此外由于当前就业不景气，很多朋友将从事网上国际贸易作为一条就业的途径，政府也鼓励大家自我创业，为此还为创业提供了便利，可是paypal中国部的所做所为无异与为有志从事网上国际贸易的朋友，设置人为障碍，简直就是公然对抗政府决策。

在此，为维护本人合法的权益，本人将采取如下行动，本人相信和本人有共同遭遇的卖家不在少数，希望大家能仿效本人，拿起法律武器来维护自身的权益。

首先本人将收集材料，在近期去上海警察部门报案，直接告paypal中国部涉嫌网络诈骗，在未经客户允许的情况下，强行扣留客户资产挪做他用，并且不支付相关利息，完全构成侵害他人财产和恶意占有他人财产罪。

其次本人还将收集相关材料向上海媒体以及相关部门如银监会，上海工商管理局举报paypal在中国的违法行径。首先paypal已经不是一个单纯的第三方收款平台了，我有充分的材料证明，paypal在2007年6月17日已经在卢森堡取得了银行资质。作为一家银行他可以从事金融投资业务，这样我们有理由怀疑，在近期金融危机的背景下，大批中国卖家的资金无端被扣，完全有可能被paypal挪作他用。美国金融诈骗案的前车之鉴就在前头，这难道不应该引起大家的警觉吗。

其次paypal是ebay中国卖家从事国际贸易的首选收款工具，也可以说是唯一选择，正是由于这样的原因，paypal敢于制定种种霸王条款，中国卖家敢怒不敢言，如羔羊任人宰割。我在这里可以负责任的告诉大家，这完全已经构成了垄断行为，违背垄断法。

再有当外贸客户在paypal注册后，实际已经和paypal建立了合同关系，合同双方都存在权利与义务的关系。paypal在没有确切理由的情况下不得随意解除与客户的关系，一句阿狗阿猫专家的“潜在风险”是不可以作为解约的理由的。至于在没有充足理由的情况下随意扣押客户资金更是荒唐透顶。这和８国联军当年进中国抢劫又有何区别呢。只是换了一种形式罢了。还有这段时间我资金的利息归谁所有，如果归paypal的话，这又是明显的侵犯他人资产。

最后作为境外一家金融机构的中国分部，在中国经营业务，注意paypal不是一家简单的第三方收款平台，他在欧洲完全是一家有资质的银行。其在中国的经营活动必须受到银监会的监督，在银监会没有授权的情况下他有什么资格长时间（最少180天）扣留中国公民的资产。另外paypal在中国的经营活动完全是盈利的，卖家每笔收款paypal都收取3.4% + 0.30美圆的手续费，另外中国卖家从paypal每提取一笔款项ｐａｙｐａｌ都会收取35美金的手续费。注意这一政策只是针对中国卖家，在欧洲和美国完全是免费提款的。这完全是paypal的岐视政策。另外他经营有没有在工商局注册，至少在上海肯定没有。另外他的收益有没有在税务局申报，有没有依法纳税，这点也是值得怀疑的。

在这里希望和我有相似遭遇的朋友和我一样拿起法律武器来捍卫自己权益，不要让外国机构在我们国土上为所欲为，侵害我们国人的权益。也欢迎大家和我联络，收集证据共同维权。本人paypal：brotherrong@gmail.com

同时向积极参与自身维权活动的博友“豆瓜”表示敬意。欢迎大家在各大网站转载我的文章。本人也将在近期向媒体报纸披露，势将维权运动进行到底，不达目的绝不罢休。

总结：在没有任何违规的情况下，账户被封，简直就是匪夷所思。而paypal中国审核部的回复就是一句潜在风险。试问这种情况下，以后ebay中国卖家还敢用paypal吗。

而这个所谓的中国审核部成立后，这种情况屡屡发生。个人绝得这个中国审核部的人有大问题。据我了解国外paypal是不会发生这种不违规而封账户的情况的。现在本人只能先报警，而后再采取进一步法律手段了。

简单点评几点：

这个案例再一次证明使用paypal确实有风险，有时候怎么死的都不知道。因为你没有足够认真学习过“常见PayPal账号违规情况可参见：http://edu.ebay.cn/AccountSecurity/article_1431.html"。

paypal在卖家中的口碑确实不怎么好，骂paypal的人非常多，看看51paypal博客的用户评论就知道了。骂归骂，骂完了继续用paypal来赚钱。

文章中所说到的官司的事情，就我了解，没那么容易。paypal的所有经营活动并没有在中国，除了RMB业务，我们每次用paypal付款消费时，信用卡账单显示的都是sg和us，好像没中国什么事，paypal是个聪明了家伙，国外的官司已经不少了，没少赔钱，国内当然首选规避了。

以此为鉴，使用paypal要小心翼翼。